Ochrona danych osobowych w sklepie internetowym AptusShop (wersja 8.0)

Obowiązujące od dnia 25.05.2018r. Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) nałożyło na prowadzących sprzedaż przy pomocy sklepu internetowego szereg nowych obowiązków. Dlatego począwszy od wersji 8.0 sklepu AptusShop wprowadziliśmy do naszego oprogramowania dodatkowe funkcjonalności, które przedstawiamy poniżej.

Rejestr zgód i klauzul informacyjnych

Oprogramowanie AptusShop zapewnia zapisywanie treści wszystkich klauzul prawnych, na które klienci sklepu wyrażają zgodę w trakcie korzystania ze sklepu. Sama treść klauzul / zgód jest zarządzana przez administratora – decyduje on o ich brzmieniu i miejscu wyświetlenia (spośród dostępnych opcji takich jak formularz zamówienia, formularz rejestracji konta, okienko newslettera). W kontekście klienta, zamówienia bądź adresu e-mail w bazie newslettera można przejrzeć historię klauzul / zgód, które zostały zaakceptowane przez danego klienta – oprócz treści klauzuli zapisana jest również dokładna data i godzina akceptacji klauzuli oraz adres IP klienta.

Rezygnacja z newslettera i konta w sklepie

Klientom sklepu internetowego powinno się zapewnić, aby zakładanie konta czy subskrypcja newslettera były równie łatwe jak ewentualna późniejsza rezygnacja z takiej usługi. W tym celu zapewniliśmy następujące funkcjonalności w sklepie:

• w witrynie sklepowej w okienku newslettera został zamieszczony specjalny link umożliwiający przejście do szybkiej rezygnacji z subskrypcji. Link ten wyświetla się obok przycisku umożliwiającego zapis do newslettera;
• po zalogowaniu na konto klienta dostępna jest zakładka „Usuń konto”.

Anonimizacja danych osobowych

W pewnych sytuacjach administrator sklepu może zostać zobligowany do usunięcia danych osobowych klienta (np. na jego żądanie). Do realizacji tego zadania możemy skorzystać z funkcjonalności anonimizacji danych osobowych, która jednocześnie pozostawia pewne dane dla celów statystycznych. Zamówienie, które poddano anonimizacji danych osobowych pozostaje w systemie (z listą zamówionych produktów), natomiast wszystkie dane osobowe zapisane w tym zamówieniu zostają przetworzone w taki sposób, żeby nie można było zidentyfikować osoby, która je złożyła.

Pobieranie danych osobowych w prostej strukturze danych

W najnowszej wersji AptusShop zapewniliśmy również możliwość pobierania danych osobowych w pliku o ustalonej, prostej strukturze (format CSV). Pobrać można zarówno dane osobowe zapisane na koncie klienta jak i w konkretnym zamówieniu.

O szczegółach omówionych wyżej funkcjonalności więcej można poczytać tutaj.