Pytanie dotyczące tego, jak założyć sklep internetowy, stawia sobie wiele osób planujących rozpoczęcie działalności e-commerce. Założenie sklepu to jedno, natomiast nie mniej ważne jest to jak wybrać oprogramowanie. Jak otworzyć sklep internetowy i o czym warto pamiętać planując biznes w e-commerce?
Jak otworzyć sklep internetowy krok po kroku?
Przede wszystkim należy wybrać profesjonalne narzędzie do prowadzenia sprzedaży, jakim jest nasze oprogramowanie sklepu. Dzięki niemu pytanie jak założyć sklep internetowy nie będzie już spędzało Ci snu z powiek.
- Sukces w e-handlu tak naprawdę bardziej zależy od dobrego pomysłu i dopasowanego oprogramowania niż dużych pieniędzy na start. Z nami przekonasz się, że zakładanie sklepu internetowego wcale nie jest takie trudne.
Własny sklep internetowy czy platforma handlowa w Sieci to duża szansa na sukces dla biznesów z każdej branży. Podczas gdy jedne sklepy szukają ciekawych nisz do zagospodarowania, inne walczą o przetrwanie w najbardziej popularnych branżach. Nowych e-biznesów szybko przybywa, ponieważ panuje przekonanie, że zakładanie własnego sklepu jest stosunkowo proste, a koszty początkowe takiego przedsięwzięcia nie są bardzo wysokie. Dobre oprogramowanie jest w stanie ruszyć z miejsca Twój sklep internetowy. Oprócz tego proponujemy Ci hosting na naszych serwerach oraz wsparcie i pomoc techniczną w godzinach naszej pracy. Pytania "jak zrobić sklep internetowy" nie będą tylko w Twoim domyśle, ale staną się rzeczywistością.
Jak wiadomo, przekonania bywają jednak mylne. Zastanawiając się, jak założyć sklep internetowy, trzeba patrzeć w przyszłość, a początkowo korzystnie jest zainwestować w dobre oprogramowanie, które będzie jednocześnie sercem i mózgiem dla sklepu internetowego.
Przy zakładaniu własnego sklepu internetowego wybór darmowego oprogramowania jest ryzykownym posunięciem, ponieważ może przynieść sprzedającemu więcej kłopotów, niż zagwarantować korzyści. Lepiej zainwestować we własny program sklepu, który będzie przygotowany zgodnie z indywidualnymi wymogami. Ci, którzy poważnie myślą o własnym biznesie, powinni z nie mniejszą powagą podejść do tworzenia sklepu internetowego.
Nasz szablon sklepu jest dostosowany do urządzeń mobilnych. Proponujemy też wykonanie projektu graficznego sklepu, dzięki czemu dostosujemy jego wygląd do Twoich potrzeb.
Sklep internetowy - jak założyć? Dlaczego warto?
Samo założenie sklepu internetowego nie należy do trudnych zadań. Wybierasz oprogramowanie - aplikację sklepu internetowego, hosting i domenę, inwestujesz w certyfikat SSL. Ktoś też przygotowuje dla Ciebie projekt graficzny lub po prostu korzystasz z szablonu. Jednak to dopiero początek góry lodowej. Musisz w pełni zaangażować się w projekt, który tworzysz - dając z siebie 100%, utrzymasz sprzedaż w sklepie internetowym i wciąż będziesz zdobywać nowych klientów.
- Założyć sklep internetowy to jedno, a rozwijać go, to drugie.
Hosting dla sklepu internetowego
Proponujemy Ci wydajny i bezpieczny hosting. Nawet jeśli planujesz sklep z tysiącami produktów, wybór naszego serwera będzie dobrym rozwiązaniem.
Domena
Postaw na chwytliwą i krótką nazwę domeny. Pamiętaj o tym, by nazwa domeny była związana z branżą, w jakiej działasz. Wprawdzie większość nazw może być już zajęta, ale to wcale nie jest minus. A nuż trafisz na coś oryginalnego. Każdy sposób, aby wyróżnić się na tle innych sklepów internetowych, jest dobry.
Certyfikat SSL
Zakładając swój sklep internetowy, nie zapomnij o tym, aby był on bezpieczny. Certyfikat SSL zabezpiecza transmisję danych pomiędzy przeglądarką klienta a sklepem. Wspomniany certyfikat ma ogromne znaczenie, zwłaszcza jeśli chodzi o dokonywane płatności.
Czy wiesz, że posiadając certyfikat SSL, zyskujesz wiarygodność nie tylko w oczach klientów, ale także Google bardziej ceni strony internetowe zabezpieczone nim?
Dlaczego warto zainwestować we własny sklep internetowy?
Jeśli masz duży sklep stacjonarny, na pewno wiesz, z jakimi kosztami się to wiąże. Wydatki bywają tu ogromne. Tylko pomyśl - inwestując w sklep internetowy minimalizujesz opłaty związane z utrzymaniem lokalu i jego urządzeniem. Poza tym branża e-commerce prężnie rozwija się na naszym rodzimym rynku, więc dlaczego tego nie wykorzystać?
Jesteś w dobrej sytuacji, jeśli oferujesz produkty rękodzielnicze. Nie musisz robić ich na zapas - wystarczy, że wykonasz je na zamówienie. Oszczędzisz dzięki temu i czas i materiał. Personalizacja produktów to coś, czego klienci obecnie bardzo pożądają.
Poszerzenie zasięgu działalności gospodarczej
To jeden z wielu atutów posiadania sklepów internetowych. Prowadząc sklep stacjonarny, nie masz takich możliwości, jak w przypadku sieci. Jeśli się postarasz, Twój zasięg z czasem może być nawet globalny. Grupa klientów może rozrosnąć się do rozmiarów międzynarodowych - być może dojdzie do tego, że znajdziesz ich na całym świecie. Tego nigdy nie da Ci stacjonarny biznes.
Szybkie płatności przez całą dobę
To kolejny ogromny plus e-commerce. Dla wielu klientów zakupy online i dostawa do domu są po prostu wygodne. Natomiast obecne systemy płatności pozwalają na natychmiastowe wykonanie przelewu. Ty natomiast od razu masz dostęp do pieniędzy. Poza tym klienci mogą robić zakupy przez całą dobę, nie ograniczają ich godziny otwarcia i zamknięcia sklepu.
Pasja górą
Zawsze powtarzamy, że najlepsze są te biznesy, które powstały z pasji i zamiłowania. Owszem, możesz krok po kroku wspinać się po szczeblach kariery w firmie, być kierownikiem managerem lub prezesem. Jednak czy będziesz robić to, co kochasz?
Może jesteś artystą, fotografem-amatorem lub pasjonatką robótek ręcznych i biżuterii hand-made? Sklep internetowy daje Ci wiele możliwości rozwoju swojej pasji. Po prostu rób to, co uwielbiasz i jeszcze na tym zarabiaj.
O czym trzeba pamiętać, tworząc własny sklep internetowy?
- Planując własny sklep internetowy, warto odpowiedzieć sobie na kilka podstawowych pytań dotyczących profilu naszej firmy, tego kim są i czego oczekują od nas nasi potencjalni klienci i co możemy im zaoferować. Szczegółowa analiza otoczenia stanowić powinna punkt wyjścia, niezbędny do wyboru optymalnych narzędzi umożliwiających stworzenie dokładnie takiego sklepu, jaki chcemy i jakiego potrzebujemy.
- Założenie sklepu internetowego wymaga od Klienta szeroko rozumianej umiejętności łatwego odnajdowania się w specyfice branży. Warto zdawać sobie sprawę z tego, jak obszernym zagadnieniem jest branża e-commerce, w której będziemy działać otwierając sklep internetowy. Poza witryną naszego sklepu znajdują się w niej m.in.: inne sklepy, z którymi będziemy konkurować, porównywarki cen, w których produkty z naszego sklepu powinny prezentować się atrakcyjnie i portale aukcyjne (np. Allegro), z których również korzystają nasi klienci i na których nasza oferta też powinna być obecna. To także szeroko pojęty marketing internetowy i kwestie związane z pozycjonowaniem naszego sklepu w wyszukiwarkach w taki sposób, aby klient znalazł adres naszego sklepu na jak najwyższej pozycji – oczywiście na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. W ten sposób sklepy budują swoją wiarygodność. Najlepiej dlatego dodatkowo dokładnie przyporządkować kategorie swoich produktów i opisać tagi. Dziękmi temu klient z łatwością znajdzie to, czego szuka.
- Kolejną sprawą jest mobilność – komputer stacjonarny ani laptop nie stanowią już podstawowego sposobu przeglądania stron www, o czym muszą pamiętać osoby zainteresowane założeniem sklepu internetowego. Ich miejsce stopniowo zajmują smartfony i tablety, umożliwiające robienie zakupów i dokonywanie płatności online. Aby nasz sklep był przyjazny dla urządzeń mobilnych, niezbędne jest wykorzystanie technologii RWD – responsywnych stron internetowych, które wyświetlają się poprawnie na urządzeniach mobilnych. To właśnie z nich pochodzić będzie znaczna liczba wejść na stronę naszego sklepu. Chodzi o to, by do Twojego sklepu był dostęp z każdego urządzenia.
Oprogramowanie do tworzenia sklepów internetowych ApusShop nie tylko gwarantuje spełnienie wszystkich wyżej wymienionych standardów, takich jak integracja z porównywarkami cen i Allegro, wsparcie pozycjonowania i wykorzystanie systemu RWD, ale także stanowi gwarancję łatwej i przyjaznej obsługi dzięki prostemu panelowi użytkownika. Przyjazny interfejs nie wyczerpuje katalogu zalet, jakim może poszczycić się ApusShop. Możesz być pewny, że sklep budowany z wykorzystaniem tego oprogramowania będzie działał sprawnie i szybko, nawet przy dużej liczbie klientów odwiedzających go jednocześnie.
Zapewniamy:
- hosting,
- odpowiednią ilość miejsca na serwerach;
- bezawaryjne działanie sklepu w Sieci;
- integrację z poszczególnymi usługami;
- platformę ułatwiającą składanie zamówień i płatności online;
- przyjazny panel użytkownika;
- doskonałe wyświetlanie sklepu na wszystkich rodzajach urządzeń;
- szerokie możliwości konfiguracji i personalizacji oprogramowania.
Sklep internetowy w ramach działalności gospodarczej
Pewnie zastanawiasz się czy sklep internetowy liczy się jako własna firma. W kwietniu 2018 roku weszło w życie udogodnienie jakim jest możliwość prowadzenia działalności nieewidencjonowanej o ile przychód z takiej sprzedaży nie przekracza 50% minimalnej krajowej w miesiącu. Prowadzenie sklepu internetowego to więc bardzo miła przygoda w e-commerce dla wielu osób. Dodatkowo, jeśli pracujesz na etacie, wynagrodzenie ze sklepu internetowego nie jest wliczane do tego przychodu. Prowadzenie sklepu internetowego małych rozmiarów może nie do końca opierać się na zasadach działalności gospodarczej, gdyż mimo, że nie płacisz ZUS-u, rozliczasz się z podatku (w PIC-ie wypełniasz rubrykę "dodatkowe dochody").
Jaki jest koszt założenia sklepu internetowego?
Ile kosztuje założenie sklepu internetowego? Sklep internetowy może kosztować Cię kilka lub kilkanaście tysięcy złotych w zależności od tego na jaką skalę chcesz działać. W większości przypadków koszt sklepu internetowego nie jest duży. Koszty prowadzenia sklepu internetowego to przede wszystkim hosting (miejsce na serwerze), domena, certyfikat SSL oraz aplikacja sklepu internetowego. Zawsze jednak wybieraj sprawdzone źródła, gdyż nieraz chcąc oszczędzić, wygenerujesz sobie jeszcze większe koszta. Dlatego właśnie na pytanie "ile kosztuje sklep internetowy?" nie ma jednoznacznej odpowiedzi.
Pamiętaj, że prowadząc sklep internetowy możesz zyskać:
- Pieniądze na rozwój sklepu internetowego, gdyż istnieje spora różnica miedzy prowadzenie sklepu stacjonarnego, a sklepu internetowego. W tym pierwszym wypadku musisz posiadać lokal i opłacić sztab pracowników.
- Czas, gdyż obsługa sklepu internetowego nie wymaga go wcale wiele.
- Większe grono klientów - zarówno tych z Polski jak i z zagranicy.
- Atrakcyjną prezentację - sklep internetowy daje o wiele więcej możliwości niż sklep stacjonarny (możesz tak wyeksponować produkty, aby były lepiej widoczne dla klientów).
- Świadomość marki - obecnie dzięki stronie internetowej możliwe są kampanie reklamowe, które sa o wiele tańsze od tradycyjnych.
Własny sklep internetowy – darmowe platformy Open Source
Jak powszechnie wiadomo, istnieje wiele darmowych platform do prowadzenia sklepów internetowych, których można używać bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Od użytkownika wymaga się wykupienia hostingu, samodzielnej konfiguracji i utrzymywania oprogramowania na licencji Open Source.
Tyle, że instalacja i utrzymanie założonego w ten sposób własnego sklepu internetowego wymagają posiadania pewnej wiedzy informatycznej. Dodatkowe koszty, które klient będzie musiał ponieść, pojawiają się bardzo szybko. Najczęściej zdarza się bowiem tak, że musi on zlecić powyższe zadania komuś doświadczonemu.
Dodatkowe koszty wystąpią także w momencie, kiedy właściciel sklepu będzie chciał dokonać pewnych modyfikacji.
Mimo wprowadzanych zmian, funkcjonalność takiego sklepu mimo wszystko będzie ograniczona, a bezpieczeństwo niezagwarantowane.
Jak widać zatem zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego na licencji Open Source tylko w założeniu jest darmowe. Dużym plusem tego typu oprogramowania jest fakt, że sprzyja ono popularyzowaniu idei „sklepu dla każdego”. Należy jednak pamiętać, że koszt prowadzenia sklepu to nie tylko koszt oprogramowania, ale także opłata za hosting, domenę, projekt graficzny, pomoc techniczną i wdrażanie dodatkowych funkcjonalności niedostępnych w pakiecie.
Bardziej wymagający mają do wyboru oprogramowanie powstałe na bazie darmowego, ale w którym można dokonać wielu modyfikacji. Ostatecznie za zmiany trzeba zapłacić, bezpieczeństwo sklepu i tak jest niewielkie, a możliwości pozycjonowania mocno ograniczone. Aby uniknąć nieprzyjemności, należy dowiedzieć się wcześniej, jaki jest całkowity koszt wdrożenia oprogramowania darmowego. Ostatecznie może okazać się, że chcąc założyć własny sklep internetowy, o wiele lepiej i bezpieczniej zainwestować w oprogramowanie sklepu oparte o autorskie rozwiązanie informatyczne i przystosowywane do potrzeb klienta.
Tyle słowem wstępu.
Teraz przedstawmy najważniejsze zalety naszego oprogramowania.
Jak otworzyć sklep internetowy z Aptusshop.pl?
- Od początku istnienia tworzymy oprogramowanie i skupiamy się przede wszystkim na jego niezawodności, bezpieczeństwie i wygodzie przyszłych użytkowników. Nie bez znaczenia są dla nas koszty ponoszone przez klientów, dlatego każdemu proponujemy efektywne i wydajne rozwiązania, wiążąc cenę z funkcjonalnością programu. Nasze oprogramowanie tworzone jest pod kątem pozycjonowania, co dla większości właścicieli sklepów staje się priorytetem.
- Staramy się jak najlepiej doradzać naszym klientom, wykorzystując wiedzę zgromadzoną przez ponad 10 lat istnienia na rynku. Na bieżąco rozwijamy nasze produkty, aby sprostać rosnącym wymaganiom otoczenia i być zawsze o krok przed konkurencją. Co warto podkreślić, nasze oprogramowanie to przede wszystkim dopasowane rozwiązania.
Klient otrzymuje nie tylko sklep internetowy i jego instalację, ale także wdrożenie, uruchomienie, stałą pomoc techniczną i poczucie bezpieczeństwa.
- Posiadamy w naszej ofercie rozbudowane gotowe rozwiązania programowe, jednak większość naszych projektów modyfikowana jest pod konkretne zamówienia naszych klientów. Dysponując fachowym zapleczem programistycznym i wykorzystując najnowsze technologie, oferujemy nowoczesne oraz funkcjonalne rozwiązania, a co ważne, zawsze aktualne.
Wszyscy nasi kontrahenci mogą liczyć na wsparcie w każdym momencie tworzenia systemu, od analizy potrzeb biznesowych, przez specyfikację wymagań, po wdrożenie gotowego produktu.
- W przypadku każdego dedykowanego rozwiązania do założenia i prowadzenia sklepu internetowego, wykorzystujemy metody analizy użyteczności i dostępności. Pozwala nam to tworzyć oprogramowanie zapewniające elastyczność i możliwość modyfikacji. Przygotowane przez nas systemy są wygodne w obsłudze i przystosowane do realnych potrzeb osób zamawiających. Zachęcamy do inwestowania w oprogramowanie sklepu dopasowywane i modyfikowane na zamówienie, ponieważ jest ono realizowane pod konkretną branżę i dopasowane do wymagań firmy.
Dzięki elastycznemu i przygotowanemu do wprowadzania modyfikacji oprogramowaniu sklepu zapewniamy klientom wszystko to, czego nie znajdą oni w rozwiązaniach OpenSource oraz tradycyjnych pudełkowych.
- Przede wszystkim dostają produkt dostosowany do swoich potrzeb i wymagań, którego modyfikacja możliwa jest wraz z rozwojem firmy. Na życzenie kontrahentów wdrażamy rozwiązania indywidualne, niedostępne dla konkurencji oraz rezygnujemy z wprowadzania zbędnych funkcji, które zwykle zostają niewykorzystane.
Podsumowując, na pierwszy rzut oka darmowe oprogramowanie sklepu wydaje się być idealnym rozwiązaniem dla osób początkujących w e-biznesie, które zastanawiają się, jak otworzyć sklep internetowy. Ale prawda jest taka, że sprzedawca nie ma żadnej gwarancji na to, jak jego sklep internetowy będzie funkcjonował i rzadko kiedy liczy się z tym, że założenie sklepu opartego o darmowe oprogramowanie może okazać się kosztowne i czasochłonne. Zachęcamy zatem do rozpatrzenia możliwości wykorzystania naszego oprogramowania z wprowadzeniem funkcji dedykowanych dla naszego Kontrahenta.
Oferowane przez naszą firmę oprogramowanie jest przystosowane do integracji z Allegro, wieloma pasażami handlowymi, porównywarkami cen, systemami autoryzacji kart i płatności.
Zapewniamy pełen zakres usług związanych z procesem tworzenia sklepu internetowego, jego promocji i utrzymania na wydajnych serwerach. Zapraszamy do zapoznania się z wariantami oferowanego przez nas oprogramowania.
Jego skalowalność i elastyczność pozwala nam tworzyć wersje pośrednie oraz sklepy internetowe z dodatkowymi modułami oraz indywidualnymi rozwiązaniami zaproponowanymi przez naszych klientów.
Jak założyć sklep internetowy?
Zostań posiadaczem własnego sklepu internetowego:
skorzystaj z naszych usług!
Produkt czyli bez tego ani rusz!
Pisaliśmy już, że dzięki naszemu oprogramowaniu zdziałasz cuda w swoim sklepie internetowym. Bez odpowiednich produktów możesz jednak zapomnieć o sukcesie. Obecnie potrzeby klientów zmieniają się z, każdą chwilą i sklepy internetowe stale oferują coś nowego. Aby Twój sklep odwiedzali (i kupowali w nim) klienci, musisz wymyślić naprawdę coś oryginalnego. Do Twojego sklepu przyciągnąć musi pomysł. Trudno jednak wymyślić nowość w czasach kiedy wszystko już istnieje. Z doświadczenia wiemy, że dobrze sprawdza się coś co powstaje z pracy i pasji. Pamiętaj, że wiele sklepów internetowych było na początku małymi manufakturami. Dopiero z czasem zaczął poszerzać się ich asortyment i doszło do tego, że teraz oferują swoim klientom kilkanaście lub kilkadziesiąt świetnej jakości produktów. Właśnie to chcemy Ci powiedzieć - aby odnieść sukces nie możesz iść w bylejakość. Postaw na oryginalne produkty wysokiej jakości. Co z tego, że wszystko już było? Ale może to właśnie Twoja oferta będzie wyjątkowa?
Nie tylko sam produkt musi przykuwać uwagę klienta, ale także szata graficzna sklepu czyli to, w jaki sposób ów produkt wyeksponujesz. Twoje witryna musi być użyteczna i przejrzysta. Dobrze, abyś miał na nią oryginalny pomysł. Oczywiście najlepiej gdy kolorystyka, menu i sama strona internetowa pasują do tego co oferujesz w swoim sklepie.
Projekt graficzny
Nieustannie podążamy za nowymi trendami, jeśli chodzi tworzenie sklepów internetowych. Oczywiście wykonamy dla Ciebie taki projekt, jakiego sobie zażyczysz. Niemniej jednak uważamy, że wygląd sklepu internetowego powinien pasować do tego, co jest obecnie modne w sieci. Mamy sklepy online minimalistyczne, utrzymane w kolorystyce szarości, bieli i czerni, które zachwycają klientów prostotą i eleganckim designem. Pamiętaj, że użytkownik odbiera świat zmysłami, co w przypadku sklepów internetowych dość trudno zapewnić. Dlatego wrażenia klientów muszą być jak najbardziej pozytywne.
Wygląd sklepu w sieci ma ogromne znaczenie. Już kilka pierwszych sekund na Twojej stronie internetowej decyduje o tym, czy klient na niej pozostanie. O czym nie możesz zapomnieć?
Prosta nawigacja
E-sklep powinien przyciągać, ale liczą się również wrażenia użytkownika - UX (user experience) i UI (user interface). Oczywiście za to wszystko odpowiadają designerzy, front-end developerzy i graficy. Nawigacja to nic innego jak menu na stronie sklepu. Spraw, aby była prosta, ułatwisz w ten sposób poruszanie się klientom po swojej witrynie.
Banery
Banery to pojedyncze zdjęcia lub slajder ze zdjęciami. Dzięki nim poinformujesz swoich klientów o nowościach, produktach w promocji czy wyprzedażach. Każde miejsce w banerze może prowadzić do innego miejsca w sklepie. Grunt to zadbać o porządek na stronie.
Zdjęcia produktów
Dla każdego produktu powinieneś przygotować osobne zdjęcie lub zdjęcia. Jeśli chcesz dużo sprzedawać, musisz pokazać, co masz. To oczywiste, jednak nie dla wszystkich.
Zadbaj o jakość fotografii.
Jeśli jesteś właścicielem sklepu z obuwiem, odzieżą lub biżuterią, pokaż towar na modelu. Zdjęcia powinny oddawać rzeczywisty wygląd produktów - z bliska, na modelu, z różnych perspektyw. Pomyśl o oświetleniu i tle. Równie ważna jest obróbka fotografii w specjalnym programie. Jeśli sam nie masz takich umiejętności, zleć to zadanie grafikowi.
Kwestie logistyczne
A czy zastanawiałeś się nad kwestiami logistycznymi? Przecież sprzedaż nie kończy się w momencie kiedy klient złoży zamówienie. Jakoś przecież musisz mu dostarczyć towar ze swojego sklepu internetowego. Możesz sam zając się wysyłką, skorzystać z usług firm kurierskich lub firm, które wszystko za ciebie przygotują. Ta ostatnia propozycja wydaje się bardzo kusząca. Dzięki usłudze fulfillmentu jest to jednak całkowicie realne. Magazynowanie, pakowanie i wysyłka są za Ciebie załatwiane profesjonalnie, a Ty możesz skupić się na swoim produkcie i jego promocji. Niezależnie jednak od tego co wybierzesz, kwestie logistyczne są na tyle ważne, że musisz je wziąć pod uwagę jeśli chodzi o dobre funkcjonowanie Twojego sklepu.
Różne opcje dostawy
Musisz wyjść naprzeciw swoim klientom. Zaoferuj zatem różne opcje dostawy - dostawę w kraju i za granicą, w punktach odbioru (na przykład w Paczkomatach), odbiór osobisty, kuriera, dostawę Pocztą Polską.
Integracje w naszym sklepie internetowym pozwolą na elektroniczny proces nadawania przesyłek, wygenerują dokumenty nadawcze, automatycznie prześlą dane adresatów i nadawcy na etykiety adresowe.
Swoim klientom musisz zaoferować także szeroki wachlarz metod płatności. Pamiętaj, aby na swojej stronie oferować kilka metod płatności za swoje zakupy.
Jak założyć sklep internetowy, aby wszystko sprawnie działało?
Jeśli myślisz o sklepie internetowym powinieneś jeszcze zwrócić uwagę na kilka kwestii. Pamiętaj o regulaminie - musi on być dostosowany do profilu prowadzonej przez Ciebie działalności i odpowiadać wymogom wynikającym z ustawy o prawach konsumenta. Musisz więc:
- Dopełnić obowiązku informacyjnego wobec konsumentów.
- Dopełnić obowiązków wynikających ochrony danych osobowych.
- Umieścić wzory umowy takie jak odstąpienie od sprzedaży i reklamacja.
- Umieścić informacje o polityce prywatności i polityce plików cookies.
- Pamiętaj o RODO, czyli sposobie przetwarzania i ochronie danych osobowych klientów.
Ponadto stworzony przez siebie regulamin musisz objąć monitoringiem. To jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania Twojego sklepu.
Masz już regulamin i politykę prywatności, więc dzięki temu możesz funkcjonować, ale to jeszcze nie wszystko. Aby Twój sklep dobrze prosperował konieczna jest reklama. Będziesz musiał pomyśleć o kuponach rabatowych i bonach, promocjach cenowych, programach lojalnościowych, darmowej przesyłce przy określonej kwocie zamówienia.
Marketing w sklepie internetowym
Nie wystarczy założyć sklep internetowy, trzeba go jeszcze umiejętnie promować. A jak to zrobić? Postaw na marketing w sklepie internetowym. To nie tylko promocja Twojego e-biznesu, ale także reklama w sieci. Na szczęście istnieją do tego odpowiednie narzędzia.
SEO
Myślisz, że to koniec jeśli chodzi o działania związane ze sklepem internetowym? Pozostaje jeszcze SEO czyli optymalizacja sklepu internetowego.
Aby pozycjonowanie zadziałało sprawnie będziesz musiał:
- Wybrać słowa kluczowe na które chcesz pozycjonować swój sklep (wcale nie musza być takie same jakie ma konkurencja, musisz zastanowić się, które będą dla Ciebie najlepsze).
- Uzupełnić wszystkie dostępne zakładki SEO w oprogramowaniu.
- Tak stworzyć opisy w swoim sklepie internetowym, aby były unikalne i dopasowane do produktów, które oferujesz.
- Opisywać zdjęcia (ten krok jest bardzo często pomijany, a przecież opisy fotografii generują dużą konwersję).
Promocja w mediach społecznościowych
Media społecznościowe to narzędzie, dzięki któremu wypromujesz wizerunek swojej marki. Dzięki Facebookowi, Instagramowi i innym mediom społecznościowym nawiążesz relacje z klientami. Tylko bądź cały czas obecny - prezentuj nowe posty, artykuły, linki do produktów, filmy wideo związane z Twoją branżą, wywołuj dyskusje i komentarze. To wszystko po to, aby Twój sklep internetowy "żył" i cieszył się zaufaniem wśród klientów. Pamiętaj, że konkurencja nie śpi!
E-mail marketing
Dzięki e-mail marketingowi przypomnisz się klientom, poinformujesz ich nowych produktach, akcjach, rabatach, promocjach. Pamiętaj o tym, aby regularnie powiększać bazę e-maili. Bardzo ważny jest tu zapis na newslettera. Proponuj nowym użytkownikom, aby się wpisali na Twoją listę.
Content marketing
Słowa mają moc! Przekonał się o tym niejeden właściciel e-biznesu. Dobry content to jeden z niezbędnych elementów kampanii promocyjnej. Postaraj się o profesjonalne opisy produktów w Twoim sklepie internetowym. Jeśli postawisz na blog, to świetnie! Ułatwisz tylko dokonywanie zakupów swoim klientom. Umieszczaj tam porady, podpowiedzi i wskazówki odnośnie do wyboru towarów, opisuj nowości i wreszcie - podziel się życiem swojej firmy. Użytkownicy lubią wiedzieć, jak cos wygląda "od kuchni". Jeśli na przykład wytwarzasz kosmetyki ekologiczne, masz szansę pochwalić się składnikami, których nie ma konkurencja, wykreować filozofię marki lub pokazać rzecz do tej pory niespotykaną. Może nią być proces produkcji lub coś niebanalnego. Nie musisz od razu zdradzać swoich tajemnic.
Promocje i rabaty
To coś, na co klienci czekają. Przynajmniej raz w tygodniu zorganizuj promocje lub przyznawaj kupony rabatowe. W ten sposób docenisz lojalnych klientów. Zaoferuj też darmową wysyłkę. Nawet nie przypuszczasz, jakie znaczenie mają takie akcje.
Reklama Adwords
Jeśli chcesz zaistnieć w sieci, musisz postawić na reklamę Adwords na Facebooku i w Google. Na Facebooku masz szansę skierować ją do osób, które już lubią Twoja markę. Natomiast Google Adwords opiera się na wyświetlaniu reklam i linków sponsorowanych w wyszukiwarce Google i na zaprzyjaźnionych stronach. Jeśli połączysz Google Ads z remarketingiem, efekty mogą przejść Twoje najśmielsze oczekiwania.
Remarketing
Chcesz zminimalizować ilość porzuconych koszyków? Pomyśl o remarketingu. Jest to również działanie marketingu internetowego. Polega ono na dotarciu do klienta ze spersonalizowaną reklamą. Co musisz zrobić, aby uruchomić remarketing? Wystarczy, że będziesz mieć adresy e-mail użytkowników.
Dzięki remarketingowi przypomnisz swoją ofertę niezdecydowanym klientom. Być może naprawdę chcieli oni zrobić zakupy w Twoim sklepie internetowym, ale coś ich rozproszyło. Przypomnienie powinno ich przekonać.
Jak więc widzisz, ze sklepem internetowym jest trochę zachodu, ale kiedy już ogarniesz kwestie techniczne, możesz zacząć cieszyć się zyskami. Pamiętaj o tym, że zawsze możesz na nas liczyć!
Niniejszy artykuł jest wyrazem wiedzy i poglądów autorów i nie może być podstawą do wysuwania jakichkolwiek roszczeń.
Właściciel serwisu nie gwarantuje, że zawarte w dokumencie informacje są zgodne z prawdą i nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie mogą wyniknąć z podjęcia decyzji na podstawie informacji w nim zawartych.
