W dobie e-commerce ważnym orężem w konkurencyjnej walce o klienta staje się właśnie sklep internetowy.
Dlaczego warto założyć własny sklep internetowy?
Zakupy online są w Polsce coraz bardziej popularne, a klienci stają się coraz bardziej wymagający. Cenią wygodę kupowania w Sieci, niższe ceny i bogaty asortyment. Dzięki sklepom internetowym mają dostęp do ofert z całego świata i często zdarza się, że interesujące produkty mogą kupić jedynie w Internecie. Sprzedawcy są świadomi potrzeb współczesnego konsumenta i tego, że Internet zmienia oblicze działalności handlowej.
Własny sklep internetowy może działać zarówno jako samodzelny podmiot, jak również dopełniać tradycyjną białalność. Dla nieprzekonanych użytkowników Sieć to tylko narzędzie wspierające decyzję o zakupie, a samą transakcję najczęściej realizują w realu.
Dlatego mimo wszystko warto zaistnieć w Internecie, chociażby dlatego, aby zwrócić na siebie uwagę i zainteresować ofertą. Nawet jeżeli internauta nie zapełni wirtualnego koszyka, na pewno skieruje swoje kroki do stacjonarnego sklepu.
Internauci są coraz bardziej zainteresowani wirtualnymi zakupami, a sklep internetowy to obecnie najpopularniejsza forma handlu internetowego.
Warto założyć własny e-sklep, ponieważ pozwala to na znaczne obniżenie kosztów ponoszonych w tradycyjnych kanałach sprzedaży. Do prowadzenia wirtualnej działalności nie będzie potrzebne ani biuro, ani magazyn, a personel można zredukować do minimum – tak naprawdę do wysokiej jakości obsługi klienta wystarczy jedna osoba, zaopatrzona w komputer z dostępem do Internetu.
Sklep internetowy to także najlepszy sposób na poprawienie komunikacji z klientami. Ważne, aby poznać ich preferencje konsumenckie, precyzyjnie określić rodzaj i ilość wystawianego towaru i dostosować ofertę do profilu użytkowników.
Twój sklep internetowy będzie pracował 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
Dzięki temu klient może zapomnieć o wszelkich ograniczeniach czasowo-terytorialnych i dokonać zakupu w każdej chwili, z każdego miejsca w Polsce czy na świecie.
Warto założyć własny sklepternetowy, ponieważ nasz rodzimy e-commerce ma ogromne perspektywy rozwoju, a czynniki które mają na to wpływ to między innymi:
- globalizacja rynku;
- wyrównywanie różnic w dochodach między Polakami, a mieszkańcami Unii Europejskiej;
- dynamicznie rosnące zainteresowanie internetem;
- rozbudowane i spersonalizowane oferty sklepów internetowych;
- upowszechnienie kart płatniczych i kont internetowych;
- większe zaufanie do transakcji online;
- biegłość w wykorzystaniu internetu;
- świadomość możliwości zakupów online.
Polscy internauci zdają sobie sprawę z tego, że w Internet to miejsce, w którym można kupować i sprzedawać – aż 90% użytkowników ma tego świadomość. I choć najczęściej decydują się na wirtualne zakupy okazjonalnie, to deklarują zamiar realizacji transakcji przez Internet w najbliższej przyszłości.
Trzeba się liczyć z tym, że wirtualny rynek jest wymagający, ale wszelkie trudności można pokonać dzięki poznaniu realiów prowadzenia branżowego biznesu internetowego oraz ciągłemu zdobywaniu wiedzy na temat e-klienta i jego potrzeb. Samo posiadanie sklepu internetowego nie wystarczy, liczą się jeszcze oryginalne pomysły, bogata wiedza sprzedażowo-marketingowa, a przede wszystkim doświadczony partner, jakim jest firma Aptus.
Niniejszy artykuł jest wyrazem wiedzy i poglądów autorów i nie może być podstawą do wysuwania jakichkolwiek roszczeń. Właściciel serwisu nie gwarantuje, że zawarte w dokumencie informacje są zgodne z prawdą i nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie mogą wyniknąć z podjęcia decyzji na podstawie informacji w nim zawartych.