Prowadzenie sklepu internetowego to nie lada wyzwanie. Chodzi tu nie tylko o wybór branży, ale i o koszty. Przedstawiamy, ile kosztuje założenie sklepu internetowego i co musisz uwzględnić w swoich rachunkach.
Ile kosztuje sklep internetowy?
Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Na pewno koszty będą mniejsze, niż gdybyś chciał założyć sklep stacjonarny. Założenie bardzo prostego sklepu internetowego rozpoczynają się od kwot rzędu kilku tysięcy złotych. Jak więc widzisz, nie stracisz majątku, a już możesz rozpocząć mały (a w prespektywie znacznie większy) biznes.
Jak założyć sklep internetowy? Koszty oprogramowania
Koszty zakładania sklepu internetowego zależą w dużym stopniu od wyboru oprogramowania, czyli platformy e-commerce. Do wyboru masz platformy open source, abonamentowe, dedykowane i oparte na licencji.
Sklep internetowy open source daje duże możliwości rozwoju, jednak za niektóre funkcjonalności będziesz musiał zapłacić. Nie poniesiesz kosztów licencji lub dzierżawy, ale musisz liczyć się z kosztami wdrożenia. Rozwój i aktualizacja tego typu oprogramowania to również dodatkowe pieniądze. Sklepy internetowe oparte na platformie open source tylko z pozoru są darmowe. Aby dobrze funkcjonowały, musisz do nich sporo dopłacić.
Platformy SaaS (Software as a Service) to gotowe i płatne rozwiązanie, które nie wymaga wiedzy programistycznej. Platforma SaaS to oprogramowanie abonamentowe, więc po prostu płacisz za nie co miesiąc. Nie jest to jednak propozycja dla tych, którzy chcą otworzyć oryginalny sklep internetowy. Twórcy tego rodzaju oprogramowań nie stawiają na indywidualizm, po prostu dostajesz sklep taki jak wiele innych.
Wybierając oprogramowanie na licencji, dostajesz sklep na własność razem z gwarancją. Plusem tego oprogramowania jest to, że może obsłużyć wiele sklepów, które mają mnóstwo produktów i kategorii. Nie dostaniesz tu jednak darmowych aktualizacji, za dodatkowe funkcjonalności i rozbudowę także będziesz musiał zapłacić.
Ile kosztuje sklep internetowy dedykowany? Tu już mówimy o dużych kosztach, ponieważ e-sklep jest przygotowywany indywidualnie pod zamówienie. Otrzymujesz sklep w pełni zindywidualizowany. To rozwiązanie jest raczej przeznaczone dla dużych biznesów, ale jeśli dzięki temu Twój sklep internetowy ma wyglądać tak, jak chcesz i funkcjonować bez zarzutu, to próbuj. Oczywiście licz się z ogromnymi kosztami.
Jak otworzyć sklep internetowy - ile wydasz na hosting i domenę?
Dobra domena to już znaczna część sukcesu. Twój sklep jest jak samochód - musisz go dobrze zaparkować. Nazwa sklepu internetowego musi być krótka i chwytliwa. Tylko wtedy użytkownicy w łatwy sposób dotrą na Twoją witrynę. Ceny z rozszerzeniem .pl, .eu i .com to koszty nieprzekraczające 200 złotych netto rocznie.
Cena hostingu zależy także od platformy internetowej. Abonamentowe zazwyczaj zapewniają hosting w cenie. W pozostałych przypadkach ceny hostingu zaczynają się od kilkuset złotych netto rocznie. Dla większych sklepów warto rozważyć serwer VPS lub serwer dedykowany.
O czym musisz pamiętać przy otwieraniu sklepu internetowego? Oczywiście o certyfikacie SSL. To on gwarantuje bezpieczeństwo danych Twoich klientów i uwiarygadnia Twój sklep internetowy w oczach użytkowników. Certyfikat SSL wykupisz za kilkadziesiąt złotych netto za rok, ale w tym zakresie można też znaleźć darmowe rozwiązania.
Projekty graficzne sklepów internetowych
Tu także licz się z kosztami. Platformy abonamentowe oferują gotowy projekt sklepu internetowego.
Jeśli natomiast chcesz mieć przygotowany profesjonalny projekt graficzny, wydasz na niego kilka tysięcy złotych. Pamiętaj, aby jego oryginalność nie przyćmiła jego użyteczności. UX (User Experience) sklepu internetowego ma kolosalne znaczenie dla Twojego biznesu.
Prowadzenie sklepu internetowego - metody płatności i wysyłka
Założenie sklepu internetowego to bagatela, jednak jego prowadzenie to już wyzwanie. Przede wszystkim musisz zaproponować swoim klientom różne rodzaje płatności i wysyłki.
Jeśli chodzi o te pierwsze, to powinny być dopasowane do określonych grup docelowych. Starsze osoby zapewne chętniej skorzystają z przelewu lub płatności przy odbiorze, natomiast młodsze wybiorą płatności mobilne. Nie zapomnij o tym, aby wyjść swoim klientom naprzeciw. Możesz też zaproponować płatności ratalne i odroczone.
Jeśli chcesz skorzystać z bramek płatności (PayU, Tpay, Przelewy24), musisz podpisać umowę z jednym z usługodawców. Pamiętaj, że każdorazowo transakcja będzie obciążona prowizją za prowadzenie płatności.
Widzisz więc jasno, ile kosztuje sklep internetowy, jeśli ma mieć wiele funkcjonalności przydatnych klientom.
Wysyłka towarów do klientów to także wyzwanie. Chcesz, aby konwersja w Twoim sklepie internetowym była duża, prawda? Zatem daj swoim klientom duży wybór metod wysyłkowych. Wymienimy tu Paczkomaty, Pocztę Polską oraz kurierów. Wszystkie przesyłki możesz nadawać z panelu administracyjnego sklepu.
Treści i zdjęcia do sklepu internetowego
Użyteczność sklepu internetowego to jedno, a treści na stronie - drugie. Jeśli nie potrafisz sam stworzyć barwnych opisów produktów, które przemawiałyby językiem korzyści, powierz to zadanie copywriterowi.
Zdjęcia w sklepie internetowym muszą jak najlepiej oddawać wygląd towaru. Dobrze, aby pokazywały produkty z kilku stron - z boku, z przodu i z tyłu. Pamiętaj, że fotografie z Twojego sklepu internetowego muszą być w 100% unikalne. Absolutnie nie możesz ich kopiować ze strony producenta.
Nie zapomnij przygotować regulaminu. Najlepiej, aby przygotowali go profesjonalni prawnicy. Licz się z wydatkiem rzędu kilkuset złotych.
Jak widzisz, sklep internetowy nie jest tani, chociaż i tak jego założenie kosztuje mniej niż otwarcie sklepu stacjonarnego. Mały sklepik internetowy można poprowadzić za niewielkie pieniądze. Jeśli masz zamiar działać na większą skalę, pomyśl także, o czymś dużym - oprogramowaniu na licencji lub sklepie dedykowanym.
Niniejszy artykuł jest wyrazem wiedzy i poglądów autorów i nie może być podstawą do wysuwania jakichkolwiek roszczeń. Właściciel serwisu nie gwarantuje, że zawarte w dokumencie informacje są zgodne z prawdą i nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie mogą wyniknąć z podjęcia decyzji na podstawie informacji w nim zawartych.
